Manque de temps ou de connaissance pour faire vivre votre site WordPress et WooCommerce ?
Vous voulez avoir un site performant, sécurisé et référencé, le faire évoluer au gré des avancées technologiques et des besoins métiers ?
Nous vous proposons un service de support et de maintenance fiable et efficient.
Une sécurité optimale
Tout ce qui est susceptible de mal tourner, tournera nécessairement mal.
Un maintien opérationnel
Quand ça ne marche plus et qu’il faut réparer… Et vite !
Un applicatif “vivant”
LE « TRUC » pas prévu au départ et qu’il faut absolument.
Pourquoi choisir TLWeb Services
Afin de maintenir votre site à son meilleur niveau, du temps est réservé pour votre projet
Analyse
Pas de chiffrage forfaitaire pour les demandes (excepté la maintenance préventive). Nous préconisons une estimation selon un engagement de moyen.
Validation
Permettre de construire le cadre nécessaire pour apporter aux clients un engagement en termes de délais, de qualité, mais aussi de tarif !
Intervention
Les tickets d’intervention sont contractualisés selon un nombre de jours à tarif unique. L’unité de crédit de temps est en heure et non en euro.
Suivi
Un point TMA s’effectue de manière hebdomadaire, mensuelle ou à la demande du client. Sa fréquence dépend de la volumétrie du projet.
Nos packs d’intervention pour vos demandes de maintenance corrective et évolutive
Vous n’êtes pas sûr de votre projet ? Programmez un appel pour que nous approfondissions ensemble vos besoins
Pourquoi ils nous apprécient ?
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Questions/réponses
1
Faire appel à des spécialistes externes pour la maintenance de son applicatif web est une démarche avantageuse pour l’entreprise. Celle-ci pourra:
2
Un lien vous est fourni afin d’effectuer votre demande et la suivre et nous y ajoutons des points TMA (téléphone, vision,…) à votre convenance.
3
Nos clients achètent et consomment un pack d’heures selon leurs besoins. Ce qui n’est pas consommé peut être reporté d’un exercice à l’autre.
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Bientôt disponible. En cours de rédaction !
Nous travaillons avec o2switch , un des meilleurs hébergeurs basé en France ! Des technologies innovantes et une assistance sans faille ! (Lien aff)